L'expédition avec 100 % de précision.
Chaque acheteur reçoit automatiquement un bac dès qu'il remporte un article. Les étiquettes d'article s'impriment avec le numéro de bac dessus, donc le tri est fait avant même que vous ne preniez l'article. Les étiquettes d'expédition sortent dans l'ordre d'emballage. Application de bureau pour Mac et Windows. Pas de chaos, pas de devinettes.
Bacs attribués automatiquement
L'expédition Whatnot commence par un problème dont la plupart des vendeurs ne se rendent pas compte avant qu'il ne les morde : les acheteurs multi-articles. Un seul acheteur remporte trois articles au cours d'un show de 90 minutes — peut-être l'article #14, l'article #47 et l'article #89. Ces trois articles doivent finir dans le même colis, expédiés à la même adresse, avec une seule étiquette d'expédition Whatnot. Les flux traditionnels comptent sur votre mémoire pour savoir qui a acheté quoi, ce qui ne fonctionne plus aux alentours de 50 commandes.
Scan2Tray résout cela dès qu'un acheteur remporte son premier article. L'application de bureau lui attribue instantanément un numéro de bac et imprime une étiquette avec ce numéro dessus. Chaque article suivant que cet acheteur remporte, pendant le même show, s'imprime avec le même numéro de bac. Sans que vous y pensiez, chaque article remporté par un acheteur finit dans un seul bac physique — prêt à être emballé dans un seul colis avec une seule étiquette d'expédition.
- Acheteur remporte un article → numéro de bac attribué instantanément
- Les étiquettes d'article s'impriment avec description, pseudo d'acheteur et numéro de bac
- Les articles d'un même acheteur atterrissent toujours dans le même bac, automatiquement
- Fonctionne avec tout transporteur — Royal Mail, UPS, FedEx, USPS, Colissimo, Chronopost
- Pas de recherche manuelle d'acheteur, pas de carte mentale, pas de tableurs
- Chaque ID de commande Whatnot capturé pour référence croisée à l'expédition
Pourquoi les acheteurs multi-articles cassent les flux manuels
À faible volume, se souvenir que « Sarah a acheté trois choses » est trivial. À 200 articles par show avec 15-20 acheteurs multi-articles, c'est impossible. La première chose qui craque est la séparation : l'article 14 va dans le bac de Sarah, l'article 47 est posé ailleurs par erreur, et à l'article 89 vous avez oublié que Sarah est même cliente. Soudain Sarah reçoit trois colis distincts avec trois frais d'expédition séparés, ou (pire) un colis incomplet qui mène à un remboursement et un mauvais avis.
Comment fonctionne réellement l'attribution de bac de Scan2Tray
La logique est volontairement simple. Quand un nouvel acheteur remporte son premier article, Scan2Tray attribue le prochain numéro de bac disponible (en commençant à 1). La correspondance pseudo de cet acheteur → numéro de bac est mémorisée pour le reste du show. Chaque étiquette imprimée pour cet acheteur utilise le même numéro de bac. À la fin du show, le bac 1 contient tous les articles du premier acheteur, le bac 2 ceux du deuxième, et ainsi de suite. Aucune configuration nécessaire.
- Numérotation des bacs au fur et à mesure (premier arrivé, premier servi)
- Un bac par acheteur par show — les articles ne sont jamais séparés
- Les bacs persistent pendant tout le show — l'acheteur peut remporter des articles à tout moment
- Les numéros de bac se réinitialisent à chaque show — pas de confusion entre sessions
Étiquettes d'expédition réorganisées pour correspondre à vos bacs
Whatnot vous donne un PDF d'étiquettes d'expédition à la fin de chaque show. L'ordre des étiquettes dans ce PDF est celui décidé par Whatnot — généralement par ID de commande ou heure de vente. Cet ordre n'a rien à voir avec la façon dont vous avez emballé, ce qui signifie qu'imprimer le PDF et faire le tour des bacs est une chasse frustrante : prenez une étiquette, plissez les yeux sur le nom, marchez jusqu'au bon bac, collez-la, recommencez.
Scan2Tray réorganise tout le PDF pour qu'il corresponde à l'ordre de vos bacs avant que vous ne l'imprimiez. Téléversez le PDF d'expédition Whatnot dans l'application de bureau. Scan2Tray lit les noms des acheteurs sur chaque étiquette, associe chaque étiquette à son bac (via l'attribution de bac qu'il a déjà faite pendant le show) et génère un nouveau PDF dans l'ordre des bacs. Imprimez la pile. Prenez l'étiquette du dessus. Collez-la sur le colis du bac 1. Passez au colis du bac 2. Terminé.
Et les étiquettes d'expédition pour les bacs avec un seul article ?
Ça fonctionne de la même façon. Un bac à un seul article reste un bac — il reçoit un numéro de bac, son étiquette d'article s'imprime avec ce numéro, et quand vous téléversez le PDF d'expédition Whatnot, l'étiquette d'expédition pour cet article s'insère à la bonne position dans la pile réorganisée. Aucune différence avec les bacs multi-articles.
Détection de désaccord avant impression
Parfois le PDF d'expédition Whatnot contient des commandes que Scan2Tray n'a pas capturées (cas limites comme une ancienne commande non expédiée qui se reporte) ou l'inverse (une vente qui a eu lieu mais pour laquelle Whatnot n'a pas encore généré d'étiquette d'expédition). Scan2Tray signale ces désaccords avant que vous n'imprimiez, pour que vous puissiez les résoudre plutôt que de découvrir une étiquette manquante au milieu de l'emballage.
- Étiquettes d'expédition non associées remontées avant impression
- Étiquettes d'expédition manquantes signalées pour suivi auprès du support Whatnot
- Les commandes en trop sur le PDF peuvent être ignorées ou traitées manuellement
- Rapport de réconciliation complet disponible après impression
Mode Simple par défaut, modes intensifs au besoin
La plupart des vendeurs Whatnot ne quittent jamais le Mode Simple — l'étiquette s'imprime, on la colle, on dépose dans le bac. Téléversez le PDF d'expédition Whatnot, imprimez la pile réorganisée, faites le tour de l'étagère, terminé. Pour la majorité des boutiques, c'est tout le flux d'expédition pour le reste de la vie de l'entreprise.
Pour l'emballage à fort volume ou en équipe, activez l'emballage vérifié par code-barres : scannez l'article, scannez le bac, Scan2Tray double-vérifie avant que le colis ne parte. Pré-imprimez des codes-barres sur votre stock pour une recherche rapide vente-vers-bac. Faites travailler plusieurs emballeurs sur des appareils différents via l'application mobile gratuite. Tout est facultatif, tout est désactivé par défaut — et l'outil entier est gratuit à utiliser.
Expédition Whatnot : la méthode manuelle vs Scan2Tray
Le passage de la chasse à chaque étiquette d'expédition à l'impression d'une pile réorganisée est plus important qu'il n'y paraît — les vendeurs rapportent constamment économiser 20 à 30 minutes par show rien qu'à l'étape des étiquettes d'expédition.
| Flux d'expédition manuel | Scan2Tray | |
|---|---|---|
| Attribuer les acheteurs aux groupes de colis | Vous vous souvenez de qui a acheté quoi | Attribution automatique de bac |
| Acheteurs multi-articles | Risque d'être répartis entre plusieurs colis | Toujours dans le même bac |
| Étiquettes d'expédition → colis | Chasse une par une | Imprimez la pile, faites le tour des bacs dans l'ordre |
| Temps pour 500 étiquettes d'expédition | 40-60 min de chasse à l'étiquette | ~15 min de marche entre les étagères |
| Étiquettes manquantes / en trop | Découvertes pendant l'emballage | Signalées avant impression |
| Étiquettes collées sur les mauvais colis | Courant à fort volume | Physiquement impossible si on suit le flux |
Questions fréquentes
Scan2Tray fonctionne-t-il avec les étiquettes d'expédition intégrées de Whatnot ?+
Oui. Scan2Tray est conçu autour du système d'expédition intégré de Whatnot — vous utilisez les options postales que Whatnot propose (Royal Mail, Colissimo, USPS, UPS, etc.), et Scan2Tray gère la réorganisation du PDF que Whatnot génère. Aucun compte transporteur séparé nécessaire.
Quels transporteurs l'outil d'expédition prend-il en charge ?+
Tous — Scan2Tray ne génère pas d'étiquettes d'expédition, il réorganise celles que Whatnot vous donne déjà. Donc quel que soit le transporteur que Whatnot propose dans votre pays (Royal Mail, Colissimo, Chronopost en Europe ; USPS, UPS, FedEx aux États-Unis), il est pris en charge automatiquement.
Puis-je utiliser Scan2Tray avec mon propre logiciel d'expédition ?+
Oui, bien que la plupart des vendeurs trouvent que l'expédition intégrée Whatnot est déjà l'option la moins chère après remise Whatnot. Si vous générez vos propres étiquettes d'expédition (par ex. via ShipStation ou un portail transporteur), vous pouvez quand même utiliser Scan2Tray pour la capture en direct des ventes et l'attribution de bac — vous sautez simplement l'étape de réorganisation du PDF et étiquetez vous-même les colis dans l'ordre des bacs.
Comment l'attribution de bac gère-t-elle les acheteurs qui remportent un seul article par rapport à plusieurs ?+
De la même manière, délibérément. Un bac est un seul conteneur physique par acheteur par show. Que cet acheteur remporte 1 ou 30 articles, il reçoit un numéro de bac, et chaque étiquette d'article s'imprime avec ce numéro. Les bacs à un article deviennent des colis à un article ; les bacs multi-articles deviennent des colis multi-articles.
Que se passe-t-il si je n'ai plus de bacs physiques ?+
La plupart des vendeurs utilisent des bacs en plastique, des barquettes en carton ou des emplacements d'étagère dédiés — pas de bacs littéraux. Le « bac » est un concept, pas un produit physique. Scan2Tray vous indique quel numéro utiliser ; le conteneur physique peut être ce qui fonctionne dans votre espace. La plupart des vendeurs ont 50 à 200 du conteneur qu'ils ont standardisé.
Puis-je réimprimer la pile d'étiquettes d'expédition ?+
Oui. Le PDF réorganisé est sauvegardé dans Scan2Tray et vous pouvez l'imprimer à nouveau à tout moment — utile si votre imprimante coince à mi-chemin, ou si vous voulez relancer une pile après avoir résolu un désaccord.
À lire aussi
Gestion des commandes Whatnot
Le pipeline vente-vers-expédition sur lequel repose le flux de réorganisation d'expédition.
Suivi des commandes Whatnot
Comment la capture en direct et l'attribution de bac comptabilisent chaque article.
Outils pour vendeur Whatnot en gros
Expédier plus de 1 000 colis par show — à quoi ressemble le flux de réorganisation à grande échelle.
Le tueur silencieux du succès Whatnot : la confiance client
Pourquoi un seul colis mal étiqueté coûte plus cher qu'une semaine de marketing.
Gratuit à utiliser.
Toutes les fonctionnalités, toutes les mises à jour — aucun paiement requis.
Emballez des milliers de commandes Whatnot chaque semaine — depuis votre Mac ou PC, sans aucune erreur.
Commencer — gratuitTélécharger l'applicationAucun paiement requis. Aucune carte bancaire collectée.